{"id":2550,"date":"2019-08-23T13:22:54","date_gmt":"2019-08-23T16:22:54","guid":{"rendered":"http:\/\/vientosur.unla.edu.ar\/?p=2550"},"modified":"2019-10-21T15:53:10","modified_gmt":"2019-10-21T18:53:10","slug":"el-netflixeo-de-la-cultura-audiovisual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vientosur.unla.edu.ar\/index.php\/el-netflixeo-de-la-cultura-audiovisual\/","title":{"rendered":"El netflixeo de la cultura audiovisual"},"content":{"rendered":"\n<p><em><strong>En los \u00faltimos a\u00f1os observamos una transformaci\u00f3n en la forma de acceso a los contenidos audiovisuales, en particular desde la aparici\u00f3n de nuevas empresas intermediarias que protagonizan un lento pero sostenido desplazamiento de las audiencias que abandonan la pantalla tradicional a favor de diferentes ventanas de exhibici\u00f3n en Internet. Netflix, la empresa estadunidense de streaming de contenidos, es un actor preponderante en este desplazamiento. El art\u00edculo explica los principales cambios en la forma de acceso a contenidos y los desaf\u00edos que esto plantea para la diversidad cultural y la regulaci\u00f3n.<\/strong>&nbsp; <\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Entre los servicios de Video a Demanda (VOD) con mayor presencia en la Argentina podemos encontrar los \u201cnuevos entrantes\u201d no vinculados a canales de TV tradicionales tales como Netflix; iniciativas vinculadas con los canales de TV abierta o se\u00f1ales de TV de pago (HBO GO; Fox Play, TNT GO, WatchESPN); a cableoperadoras (Flow de Cablevisi\u00f3n) y de empresas de telecomunicaciones (Claro Video de Am\u00e9rica M\u00f3vil; Movistar Play de Telef\u00f3nica; DirecTVGo de AT&amp;T; Sensa de Colsecor). A pesar del amplio n\u00famero de oferentes, seg\u00fan datos de la consultora Ovum, a 2018, Netflix concentraba el 55% del mercado VOD en Argentina con 2.4 millones de suscriptores; seguido por Claro Video (Am\u00e9rica M\u00f3vil) con 21% <sup id=\"footnote_plugin_tooltip_1\" class=\"footnote_plugin_tooltip_text\" onclick=\"footnote_moveToAnchor('footnote_plugin_reference_1');\">1)<\/sup><span class=\"footnote_tooltip\" id=\"footnote_plugin_tooltip_text_1\">La consultora le asigna una participaci\u00f3n de mercado muy alta a Claro  Video en la Argentina, teniendo en cuenta que la plataforma funciona  pero no fue lanzada oficialmente en el pa\u00eds. Es posible que OVUM  contabilice como suscriptores de Claro Video a los clientes del servicio  de telefon\u00eda m\u00f3vil Claro, que acceden al servicio gratuitamente.<\/span><script type=\"text\/javascript\">\tjQuery(\"#footnote_plugin_tooltip_1\").tooltip({\t\ttip: \"#footnote_plugin_tooltip_text_1\",\t\ttipClass: \"footnote_tooltip\",\t\teffect: \"fade\",\t\tfadeOutSpeed: 100,\t\tpredelay: 400,\t\tposition: \"top right\",\t\trelative: true,\t\toffset: [10, 10]\t});<\/script> y Flow (Cablevisi\u00f3n) con 15%.<\/p>\n\n\n\n<p>Netflix es la empresa de distribuci\u00f3n de video <em>online <\/em>que domina el mercado local, pero ya no es vista como un\nadversario por los actores infocomunicacionales tradicionales (telcos y\nempresas de TV paga), sino que se observa una creciente tendencia a la\ngeneraci\u00f3n de acuerdos de distinta profundidad e integraci\u00f3n de ofertas atadas\nentre los distintos servicios y la suscripci\u00f3n a Netflix.<\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte, los actores informunicacionales locales m\u00e1s\npoderosos tales como Cablevisi\u00f3n o Telef\u00f3nica buscan retener el control sobre\nla distribuci\u00f3n de contenidos y ofrecen servicios de valor agregado que\npermiten visualizar contenidos <em>online<\/em>.\nEn el caso argentino existen adem\u00e1s servicios de distribuci\u00f3n de video <em>online<\/em> estatales como Cine.ar Play del\nInstituto de Cine y Artes Audiovisuales (INCAA) y Cont.ar del Sistema Federal\nde Medios y Contenidos P\u00fablicos, que, en l\u00edneas generales, ofrecen contenidos\nde los medios p\u00fablicos, junto a pel\u00edculas y series de ficci\u00f3n producidas con\nfinanciamiento estatal. Tambi\u00e9n, en los espacios que Netflix deja sin ocupar\ncon su oferta generalista, nacieron otras propuestas de nicho tales como MUBI o\nQubit que ofrecen cat\u00e1logos m\u00e1s cortos de contenido \u201ccurado\u201d para un p\u00fablico\nm\u00e1s exigente. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfEl espectador empoderado?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A partir de la\ndesprogramaci\u00f3n de los contenidos lineales y la proliferaci\u00f3n y ubicuidad de\nlas pantallas que nos permiten acceder a contenidos a cualquier hora y desde\ncualquier ubicaci\u00f3n, comenz\u00f3 a hablarse del empoderamiento de la audiencia,\ntanto en el sentido del consumo \u2013en la medida que se independiza de la rigidez\nde las grillas de programaci\u00f3n-, como de la producci\u00f3n, gracias a la reducci\u00f3n\nde las barreras tecnol\u00f3gicas que hasta hace pocos a\u00f1os manten\u00edan a productores\ny consumidores en polos apartados.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"target-id6a084cba57f98\" class=\"collapseomatic_content \">En este marco se han instalado dos falacias: la del prosumidor, que no abordaremos, y la idea de que los usuarios consumen lo que quieren. Para relativizar esta \u00faltima afirmaci\u00f3n se plantea aqu\u00ed que no vemos lo que queremos, vemos (seguimos viendo) lo que est\u00e1 disponible, aquello que nos ofrecen. Y una de las formas en que las empresas de distribuci\u00f3n de contenidos <em>online <\/em>deciden qu\u00e9 es lo que nos ofrecen, se basa en sistemas de automatizaci\u00f3n algor\u00edtmica que toman como insumos, entre otros, lo ya consumido por el mismo u otros usuarios previamente, produciendo una l\u00f3gica de contenidos a medida que refuerzan las preferencias preexistentes en detrimento de una mayor variedad y experimentaci\u00f3n en la dieta audiovisual. Cabe agregar a este punto que la \u201cautomatizaci\u00f3n\u201d y \u201calgoritmizaci\u00f3n\u201d de los cat\u00e1logos y de las decisiones editoriales de servicios como Netflix, se basan en algoritmos que son, en \u00faltima instancia, dise\u00f1os humanos; es decir, no son neutrales y son producto de la decisi\u00f3n editorial de una empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos intermediarios de\nla econom\u00eda digital como Uber o Airbnb tienen m\u00e1s a mano la autodenominaci\u00f3n de\n\u201c<em>apps<\/em>\u201d, \u201c<em>platforms<\/em>\u201d o \u201c<em>tech companies<\/em>\u201d,\npero en este punto es central plantear diferencias entre aquellas compa\u00f1\u00edas y otras\ncomo Amazon Prime o Netflix que prestan, con toda claridad, servicios\naudiovisuales. Se trata esta \u00faltima de una actividad con particularidades en la\nmedida que tiene incidencia en la circulaci\u00f3n social de sentidos, la creaci\u00f3n\nde imaginarios, la formaci\u00f3n de la opini\u00f3n p\u00fablica, y por lo tanto, sobre la\nvida democr\u00e1tica de los pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde las ciencias sociales sabemos que las palabras tienen poder performativo; no es inocuo llamar \u201c<em>app<\/em>\u201d a algo que es mucho m\u00e1s que eso. YouTube no es un \u201c<em>tube<\/em>\u201d, no es un ca\u00f1o por el que discurren neutralmente contenidos; tampoco lo es Netflix. Aunque es creciente el consenso sobre la no responsabilidad por los contenidos que suben los usuarios en plataformas del estilo de YouTube, en el caso de Netflix, Amazon y otras, es claro que se trata de empresas de servicios audiovisuales que tienen responsabilidad sobre los contenidos que distribuyen y sobre los que toman decisiones editoriales. <sup id=\"footnote_plugin_tooltip_2\" class=\"footnote_plugin_tooltip_text\" onclick=\"footnote_moveToAnchor('footnote_plugin_reference_2');\">2)<\/sup><span class=\"footnote_tooltip\" id=\"footnote_plugin_tooltip_text_2\">Observacom: <a href=\"http:\/\/www.observacom.org\/comision-del-parlamento-de-reino-unido-afirma-que-companias-tecnologicas-no-son-meras-plataformas-y-que-se-precisa-una-regulacion-independiente\/\">http:\/\/www.observacom.org\/comision-del-parlamento-de-reino-unido-afirma-que-companias-tecnologicas-no-son-meras-plataformas-y-que-se-precisa-una-regulacion-independiente\/<\/span><script type=\"text\/javascript\">\tjQuery(\"#footnote_plugin_tooltip_2\").tooltip({\t\ttip: \"#footnote_plugin_tooltip_text_2\",\t\ttipClass: \"footnote_tooltip\",\t\teffect: \"fade\",\t\tfadeOutSpeed: 100,\t\tpredelay: 400,\t\tposition: \"top right\",\t\trelative: true,\t\toffset: [10, 10]\t});<\/script><\/a> <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Netflix, \u00bfde qu\u00e9 est\u00e1s hecho?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan un relevamiento propio realizado la primera semana de febrero de 2019, el cat\u00e1logo de Netflix para Argentina se compone de 2956 t\u00edtulos, de los cuales 1076 son contenidos seriados y 1880 largometrajes. Ambas categor\u00edas contienen piezas de ficci\u00f3n, animadas, documentales, entre otros g\u00e9neros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Total cat\u00e1logo Netflix (febrero 2019)<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" width=\"754\" height=\"501\" src=\"http:\/\/vientosur.unla.edu.ar\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/grafico-netflix.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2551\" srcset=\"https:\/\/vientosur.unla.edu.ar\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/grafico-netflix.png 754w, https:\/\/vientosur.unla.edu.ar\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/grafico-netflix-300x199.png 300w, https:\/\/vientosur.unla.edu.ar\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/grafico-netflix-360x240.png 360w, https:\/\/vientosur.unla.edu.ar\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/grafico-netflix-600x400.png 600w\" sizes=\"(max-width: 754px) 100vw, 754px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En suma, el cat\u00e1logo para\nArgentina del hasta ahora principal prestador de servicios de video en Internet,\nconten\u00eda t\u00edtulos provenientes de 55 pa\u00edses de los 5 continentes. Sin embargo,\nel 80% de esos contenidos se concentraba en 8 de ellos, con especial peso de los\nEstados Unidos, al que le corresponde m\u00e1s de la mitad del cat\u00e1logo total (52%).\n<\/p>\n\n\n\n<p>La lectura de estas cifras\ndeber\u00eda enmarcarse no tanto en el desbalance en los flujos informacionales\nentre el norte y el sur global, ni en pretensiones de \u201cimperialismo cultural\u201d,\nsino como parte del funcionamiento del modelo de negocios de la empresa. Pese\nal evidente peso a favor de Estados Unidos y los pa\u00edses centrales en la\ncomposici\u00f3n del cat\u00e1logo, se observa que Netflix aplica una globalizaci\u00f3n\npragm\u00e1tica y reconoce que no basta con la diseminaci\u00f3n de contenidos estadounidenses,\nen ingl\u00e9s e indiferenciados, sino que debe combinarlo con una estrategia de\nlocalizaci\u00f3n. En definitiva, desde su \u00f3ptica de funcionamiento global, los\ncontenidos \u201clocales\u201d son parte de su estrategia para capturar \u201cnichos\u201d de\nmercado (Baladron &amp; Rivero, 2019).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3%, todo para regular<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las ya no tan \u201cnuevas\ntecnolog\u00edas\u201d y servicios digitales suelen emerger con un halo de inmunidad\nregulatoria, pero pese a ello pueden y deben ser regulados en varios de sus\naspectos. Existen buenas razones para pensar que esto debe ser as\u00ed. Como\ncualquier industria cultural, estos servicios audiovisuales tienen una doble\nfaz, una industrial y una simb\u00f3lica, por lo que, tanto desde el punto de vista\nde su importancia y magnitud econ\u00f3mica, como por su creciente influencia\ncultural, estos servicios de distribuci\u00f3n en l\u00ednea son objetos ineludibles de\nla regulaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, un grupo a\u00fan reducido pero creciente de argentinos con posibilidades materiales de acceso a banda ancha fija ven su dieta audiovisual mediada por Netflix, mientras que los contenidos nacionales son minoritarios en el cat\u00e1logo de ese servicio. De los 2956 t\u00edtulos relevados en este estudio, apenas 90, es decir el 3%, corresponde a contenidos argentinos, una cifra que se ubica muy lejos del ambicioso 30% que recomienda la nueva Directiva de la Uni\u00f3n Europea, pero tambi\u00e9n del m\u00e1s humilde 5% que propone el Partido Socialista en el hasta ahora \u00fanico anteproyecto de ley de comunicaciones convergentes presentado en 2017 en la C\u00e1mara de Diputados. <sup id=\"footnote_plugin_tooltip_3\" class=\"footnote_plugin_tooltip_text\" onclick=\"footnote_moveToAnchor('footnote_plugin_reference_3');\">3)<\/sup><span class=\"footnote_tooltip\" id=\"footnote_plugin_tooltip_text_3\">Ver <a href=\"https:\/\/cemupro.com.ar\/ley_de_comunicaciones_convergentes_ps\/\">https:\/\/cemupro.com.ar\/ley_de_comunicaciones_convergentes_ps\/<\/span><script type=\"text\/javascript\">\tjQuery(\"#footnote_plugin_tooltip_3\").tooltip({\t\ttip: \"#footnote_plugin_tooltip_text_3\",\t\ttipClass: \"footnote_tooltip\",\t\teffect: \"fade\",\t\tfadeOutSpeed: 100,\t\tpredelay: 400,\t\tposition: \"top right\",\t\trelative: true,\t\toffset: [10, 10]\t});<\/script><\/a> Adem\u00e1s los contenidos nacionales no tienen ning\u00fan tipo de prominencia dentro de la oferta, por lo que pueden estar all\u00ed pero resultar invisibles al quedar sepultados entre los casi 3000 t\u00edtulos que este relevamiento lleg\u00f3 a contabilizar. La posibilidad de imponer regulaciones nacionales a empresas con operaciones globales que en ocasiones no tienen representaci\u00f3n legal en todos los pa\u00edses, resulta un desaf\u00edo para los Estados nacionales. No obstante, el tema de los servicios digitales que se prestan a trav\u00e9s de redes abiertas de Internet forma parte de la agenda de preocupaciones de distintos organismos a nivel internacional. En Am\u00e9rica Latina, por el momento, el panorama se orienta a la imposici\u00f3n de tributos con fines recaudatorios, d\u00e1ndose las diferencias por pa\u00edses en los instrumentos legales que se utilizan y los destinos de los fondos recaudados.<\/p>\n\n\n\n<p>Baladron, Mariela &amp; Rivero, Ezequiel (2019), Video on Demand Services in Latin America: Trends and Challenges towards access, concentration and regulation. <em>Journal of Digital Media &amp; Policy<\/em>, 10(1). Londres: Intellect <\/div><span class=\"collapseomatic \" id=\"id6a084cba57f98\"  tabindex=\"0\" title=\"Seguir leyendo\"    >Seguir leyendo<\/span><span id='swap-id6a084cba57f98'  class='colomat-swap' style='display:none;'>Cerrar<\/span>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p><br> <\/p>\n<div class=\"footnote_container_prepare\">\t<p><span onclick=\"footnote_expand_reference_container();\">Referencias<\/span><span style=\"display: none;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp;[ <a id=\"footnote_reference_container_collapse_button\" style=\"cursor:pointer;\" onclick=\"footnote_expand_collapse_reference_container();\">+<\/a> ]<\/span><\/p><\/div><div id=\"footnote_references_container\" style=\"\">\t<table class=\"footnote-reference-container\">\t\t<tbody>\t\t<tr>\t<td class=\"footnote_plugin_index\"><span id=\"footnote_plugin_reference_1\">1.<\/span><\/td>\t<td class=\"footnote_plugin_link\"><span onclick=\"footnote_moveToAnchor('footnote_plugin_tooltip_1');\">&#8593;<\/span><\/td>\t<td class=\"footnote_plugin_text\">La consultora le asigna una participaci\u00f3n de mercado muy alta a Claro  Video en la Argentina, teniendo en cuenta que la plataforma funciona  pero no fue lanzada oficialmente en el pa\u00eds. Es posible que OVUM  contabilice como suscriptores de Claro Video a los clientes del servicio  de telefon\u00eda m\u00f3vil Claro, que acceden al servicio gratuitamente.<\/td><\/tr><tr>\t<td class=\"footnote_plugin_index\"><span id=\"footnote_plugin_reference_2\">2.<\/span><\/td>\t<td class=\"footnote_plugin_link\"><span onclick=\"footnote_moveToAnchor('footnote_plugin_tooltip_2');\">&#8593;<\/span><\/td>\t<td class=\"footnote_plugin_text\">Observacom: <a href=\"http:\/\/www.observacom.org\/comision-del-parlamento-de-reino-unido-afirma-que-companias-tecnologicas-no-son-meras-plataformas-y-que-se-precisa-una-regulacion-independiente\/\">http:\/\/www.observacom.org\/comision-del-parlamento-de-reino-unido-afirma-que-companias-tecnologicas-no-son-meras-plataformas-y-que-se-precisa-una-regulacion-independiente\/<\/td><\/tr><tr>\t<td class=\"footnote_plugin_index\"><span id=\"footnote_plugin_reference_3\">3.<\/span><\/td>\t<td class=\"footnote_plugin_link\"><span onclick=\"footnote_moveToAnchor('footnote_plugin_tooltip_3');\">&#8593;<\/span><\/td>\t<td class=\"footnote_plugin_text\">Ver <a href=\"https:\/\/cemupro.com.ar\/ley_de_comunicaciones_convergentes_ps\/\">https:\/\/cemupro.com.ar\/ley_de_comunicaciones_convergentes_ps\/<\/td><\/tr>\t\t<\/tbody>\t<\/table><\/div><script type=\"text\/javascript\">\tfunction footnote_expand_reference_container() {\t\tjQuery(\"#footnote_references_container\").show();        jQuery(\"#footnote_reference_container_collapse_button\").text(\"-\");\t}    function footnote_collapse_reference_container() {        jQuery(\"#footnote_references_container\").hide();        jQuery(\"#footnote_reference_container_collapse_button\").text(\"+\");    }\tfunction footnote_expand_collapse_reference_container() {\t\tif (jQuery(\"#footnote_references_container\").is(\":hidden\")) {            footnote_expand_reference_container();\t\t} else {            footnote_collapse_reference_container();\t\t}\t}    function footnote_moveToAnchor(p_str_TargetID) {        footnote_expand_reference_container();        var l_obj_Target = jQuery(\"#\" + p_str_TargetID);        if(l_obj_Target.length) {            jQuery('html, body').animate({                scrollTop: l_obj_Target.offset().top - window.innerHeight\/2            }, 1000);        }    }<\/script>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En los \u00faltimos a\u00f1os observamos una transformaci\u00f3n en la forma de acceso a los contenidos audiovisuales, en particular desde la aparici\u00f3n de nuevas empresas intermediarias que protagonizan un lento pero sostenido desplazamiento de las audiencias que abandonan la pantalla tradicional a favor de diferentes ventanas de exhibici\u00f3n en Internet. 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