{"id":4201,"date":"2020-09-24T10:28:41","date_gmt":"2020-09-24T13:28:41","guid":{"rendered":"http:\/\/vientosur.unla.edu.ar\/?p=4201"},"modified":"2020-10-01T10:38:11","modified_gmt":"2020-10-01T13:38:11","slug":"miriam-lewin-defensora-del-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vientosur.unla.edu.ar\/index.php\/miriam-lewin-defensora-del-publico\/","title":{"rendered":"Miriam Lewin, defensora del p\u00fablico"},"content":{"rendered":"\n<p>La realidad muestra una invasi\u00f3n de noticias, mensajes y est\u00edmulos que\nse filtran a trav\u00e9s de los\ndiversos medios de comunicaci\u00f3n. Sin embargo, en algunas oportunidades el\nderecho a la informaci\u00f3n puede verse vulnerado ante la proliferaci\u00f3n de <em>fake news<\/em> o de contenidos que escapan a la verdad. Ante\nesta situaci\u00f3n, las audiencias tienen un rol fundamental en pos de reclamar y\nexigir que su derecho se cumpla de manera efectiva.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p>En di\u00e1logo\ncon Viento Sur, Miriam Lewin -responsable de la Defensor\u00eda del P\u00fablico- se refiri\u00f3 a la divulgaci\u00f3n de noticias en el contexto de pandemia, el\ncaso de la periodista Viviana Canosa y la importancia de capacitar a los\ncomunicadores. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Durante la pandemia se difundi\u00f3 (y difunde) mucha\ninformaci\u00f3n sobre salud y avances cient\u00ed<\/strong><strong>ficos. <\/strong><strong>\u00bfCon qu<\/strong><strong>\u00e9 <\/strong><strong>mecanismos o pautas cuentan las audiencias para\ncorroborar esa informaci\u00f3n?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En la Defensor\u00eda del P\u00fablico\ntomamos conciencia de que ese tipo de informaci\u00f3n fue muchas veces\ncontradictoria en los inicios, no por mala intenci\u00f3n sino por desconocimiento.\nSe trata de una enfermedad nueva, y los m\u00e9todos\nde protecci\u00f3n y hasta los elementos para el diagn\u00f3stico fueron cambiando. Los\nconsejos que se dieron en un principio fueron cambiando y eso gener\u00f3 tal vez m\u00e1s confusi\u00f3n. Hemos iniciado una alianza con la Red de\nPeriodismo Cient\u00edfico, que tiene recomendaciones claras en cuanto a qu\u00e9 fuentes consultar, porque a\u00fan los profesionales\nde la medicina a los que se recurr\u00eda en un principio desde los programas period\u00edsticos carec\u00edan del saber adecuado porque no era su\nespecialidad. Para chequear la informaci\u00f3n conviene recurrir a los sitios del\nMinisterio de Salud o los vinculados a universidades. Y no hay \u00abdos\ncampanas\u00bb cuando de ciencia se trata. No puede haber un debate, como es\nsaludable habilitar en otras tem\u00e1ticas. La verdad comprobada es solamente una,\nrespaldada por el conocimiento y la investigaci\u00f3n cient\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bf<\/strong><strong>Qu<\/strong><strong>\u00e9 <\/strong><strong>impacto puede tener una <em>fake news <\/em>o una\nmala informaci\u00f3n?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En pandemia, una noticia falsa puede tener como consecuencia un da\u00f1o\npara la salud e incluso para la vida. Este tipo de noticias apela a la\nemocionalidad, porque \u00bfqui\u00e9n no quiere que\naparezca una forma de inmunizaci\u00f3n contra el COVID, o una vacuna? De modo que\ninmediatamente cuando recibimos este tipo de noticia la compartimos,\ncontribuimos a su viralizaci\u00f3n, aumentando su potencial da\u00f1o. Es prudente\n\u00abparar la pelota\u201d, chequear su procedencia, verificar que proceda de una\nfuente confiable, antes de darle un \u00abme gusta\u00bb o un \u201ccompartir\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Uno de los casos m\u00e1s recientes fue el de la\nconductora Viviana Canosa y la toma del di\u00f3<\/strong><strong>xido de cloro. La Defensor<\/strong><strong>\u00eda pidi\u00f3 una reparaci\u00f3n de los derechos\nvulnerados. \u00bfC\u00f3mo est\u00e1 esa situaci\u00f3n?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En conversaciones con la productora del programa convinimos en producir\nun spot de la red de Periodismo Cient\u00edfico desde la Defensor\u00eda, pero no se\nemiti\u00f3 en un horario adecuado sino en uno marginal, de modo que no lo\nconsideramos una reparaci\u00f3n. La Defensor\u00eda no tiene potestad para sancionar, y entendemos que est\u00e1 actuando el\nENACOM.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfEs importante capacitar a los comunicadores?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se dice que los y las comunicadoras tenemos un oc\u00e9ano de conocimiento con un cent\u00edmetro de\nprofundidad. Por eso, es \u00fatil cuando nos toca cubrir una tem\u00e1tica delicada, a\nveces con la urgencia del vivo, recurrir a las gu\u00edas y recomendaciones que se\ndan desde la Defensor\u00eda para saber de qu\u00e9 modo abordarla responsablemente. Estamos revisando y actualizando las\ngu\u00edas que tenemos producidas sobre una multiplicidad de tem\u00e1ticas, que van\ndesde la cobertura de casos policiales, salud mental, g\u00e9nero, discapacidad, ni\u00f1ez y adolescencia,\nconsumos problem\u00e1ticos, etc.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como adultos podemos exigir y reclamar cuando\nvemos que nuestro derecho a recibir informaci\u00f3n se ve vulnerado. Pero, \u00bf<\/strong><strong>qu\u00e9 <\/strong><strong>ocurre con las infancias y los adolescentes?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las infancias y adolescentes consumen contenidos en soportes digitales. Una buena parte est\u00e1 expuesta, especialmente durante el aislamiento, a un bombardeo de informaci\u00f3n que puede lesionar sus derechos y hasta su integridad. Es importante la ESI, y tambi\u00e9n la atenta mirada de las familias. Desde la Defensor\u00eda estamos dando capacitaciones en esta tem\u00e1tica pero hay que considerar que no tenemos competencia sobre lo digital, y esto es un obst\u00e1culo. Tambi\u00e9n es deseable que estas audiencias puedan estar presentes con sus voces de manera respetuosa en los medios, de donde se las excluye por desconocimiento de c\u00f3mo pueden participar. Y, por supuesto, promovemos que sean ellas las que tambi\u00e9n generen contenidos, porque se quejan de que no se ven bien reflejadas en los medios e incluso muchas veces est\u00e1n estigmatizadas y criminalizadas. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"su-box su-box-style-default\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">La Defensor\u00eda del P\u00fablico<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">Es un organismo que tiene la misi\u00f3n de promover, difundir y defender el Derecho a la Comunicaci\u00f3n democr\u00e1tica de las audiencias de los medios de comunicaci\u00f3n audiovisual en todo el territorio nacional.  <\/p>\n\n\n\n<p>Las audiencias de radio y televisi\u00f3n pueden recurrir a la Defensor\u00eda del P\u00fablico, individual o colectivamente, cada vez que consideren vulnerado un derecho que la <a href=\"http:\/\/servicios.infoleg.gob.ar\/infolegInternet\/anexos\/155000-159999\/158649\/norma.htm\"><strong>Ley de Servicios de Comunicaci\u00f3n Audiovisual<\/strong><\/a> les otorga. <\/p>\n\n\n\n<p>Para consultas y reclamos <a href=\"https:\/\/defensadelpublico.gob.ar\/reclamos-y-consultas\/\"><strong>https:\/\/defensadelpublico.gob.ar\/reclamos-y-consultas\/<\/strong><\/a> <\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La realidad muestra una invasi\u00f3n de noticias, mensajes y est\u00edmulos que se filtran a trav\u00e9s de los diversos medios de comunicaci\u00f3n. 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